7月盛夏，小暑刚过。吉林省白城市桃源小区内驶进来两辆橘黄色的施工车，几个工人正围着图纸仔细地评论，与此同时，白城铁路运输法院法官陈美玲的电话忽然响了起来。

  “陈法官，自来水公司的同志来小区施工了，用不了多久，我家也能用上正常水压的自来水了，这一天我等了十年呐！”电话那头，王先生难掩激动。

  “这房子我买了十年了，自来水一向是水压低、水流小，用水量顶峰时段更为严重，实在是没方法了。”本年2月，王先生拿着一纸诉状来到白铁法院，要求自来水公司将其购买房子的供水系统修理至正常运用规范。

  2015年，王先生入住小区。起先，他以为是入住率低、暂时水压动摇的原因，并未介意，谁知问题逐年加剧。为保持正常日子，王先生只能自己购买自来水高压供水泵，额定的电费和迟迟得不到处理的用水问题好像一块石头，压得王先生喘不过气。

  “已然2015年就发现水流小，有没有联络过物业或许自来水公司处理？”收案后，陈美玲提出疑问。“唉，哪能不找？开发商、物业公司、社区……我都记不清跑了多少趟，光是维权记载就攒了厚厚一沓，却一向没能处理问题。水龙头出来的水流像筷子那么细，搁谁谁能受得了！”说到这，王先生一个劲地叹息。

  为把握实情，陈美玲实地造访了王先生家的房子并现场测验水压，发现实在的状况的确如王先生所言。临走时，陈美玲又向物业调取了小区原始建造图纸、房子供水管道规划状况和物业管道保护记载等资料。

  “法官，咱们公司是依照规范供水的，且一向工作正常，案涉房子地点楼栋坐落城市供水管网的结尾，间隔供水主管道较远，因而水压和水量才受必定的影响。”自来水公司司理李峰表明。

  “咱们物业公司一向仔细保护供水管道，自入住以来从没呈现过水管开裂等意外状况。”物业公司司理陈天说道。

  “各方都表明没差错，这水流小的结果莫非只能让业主自己承当？”陈美玲将手里的笔重重地敲在桌子上，“住在高楼层的居民能经过二次供水来确保出水量正常，王先生家能不能也这样做呢？”想到这儿，陈美玲似乎看到了起色，立刻拨通了李峰的电话。

  “二次供水主要是为保证高层人群的用水问题而树立的，将王先生家的供水管网衔接至小区内二次供水管网的确能处理他家的问题，但是从头改接管网但是个大工程，触及的费用可不少。”眼看找到了处理王先生家用水问题的方法，但新的问题又接二连三：自来水公司会赞同将低层管网接入二次供水管网吗？昂扬的管网改造费用由谁来承当？

  为调查接入二次供水管网的可行性，陈美玲再次来到桃源小区，从管线结尾的王先生家，一路排查至二次管网接口，便是在这次当地检测查验中，陈美玲又发现了新的更大的问题：王先生家的状况并非个例，管网结尾与王先生家相同规划的30户房子，都不同程度存在相似状况。

  随后，陈美玲将悉数状况向白铁法院党组进行具体报告，院党组研讨后决议当即注册涉民生案子绿色通道，并依托府院联动机制与自来水公司真挚交流：居民用水是民生大事，假如不及时处理，后续入住的业主也会由于用水问题与自来水公司产生纠纷，乃至提起诉讼。

  在白铁法院的继续协调下，4月28日，自来水公司作出决议，将免费为包含王先生在内的31户业主的供水管网衔接至小区二次供水管网，以此破解长时间用水困局。随后在陈美玲的指导下，王先生和自来水公司就费用结算、后续履约等事项达到调停协议。

  民生无小事，枝叶总关情。窗外管道工程的施工声与小区居民的日子图景交错在一起，奏响司法护航民生的最美旋律，绘就着本质解纷的靓丽景色。